Política de Privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2025

En Studio Miron, tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o te comunicas con nosotros.

1. Quiénes somos

Studio Miron
Número de empresa: 0793239175
Email: hola@studiomiron.es
Teléfono: +32 (0)51 58 40 52

Tenemos nuestra sede en Bélgica y operamos en la Unión Europea, el Reino Unido, Estados Unidos y Canadá.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío)
  • Información del pedido (productos comprados, detalles de personalización, información de transacción)
  • Datos de comunicación (correos electrónicos, mensajes mediante formularios o redes sociales)
  • Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas)
  • Datos de marketing (consentimiento para newsletters, interacciones con anuncios)

No recopilamos datos sensibles (por ejemplo, salud, religión) y no vendemos tus datos personales.

3. Cómo usamos tus datos

  • Para procesar tus pedidos y entregar los productos
  • Para personalizar tus productos
  • Para ofrecer atención al cliente
  • Para enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y mensajes de servicio importantes
  • Para analizar el rendimiento del sitio web y mejorar nuestros servicios
  • Para enviar correos electrónicos de marketing, solo si has dado tu consentimiento
  • Para cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Bases legales del tratamiento

  • Tu consentimiento (por ejemplo, para newsletters o cookies de marketing)
  • El contrato entre tú y Studio Miron (por ejemplo, la ejecución de tu pedido)
  • Nuestras obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad)
  • Nuestros intereses legítimos (por ejemplo, mejorar los servicios)

5. Quién tiene acceso a tus datos

Tus datos son tratados por nuestro equipo interno. Podemos compartirlos con proveedores de confianza para:

  • Procesamiento de pagos (ej. Stripe, Mollie, PayPal)
  • Envío (ej. servicios postales, empresas de mensajería)
  • Comunicación por correo electrónico (ej. plataformas de newsletters, si te has inscrito)
  • Análisis y publicidad (ej. Google Analytics, Meta Ads, TikTok Ads)

Todos los terceros están contractualmente obligados a proteger tus datos y a cumplir con las leyes de privacidad aplicables.

6. Transferencias internacionales

Si te encuentras fuera de la UE (por ejemplo, en Reino Unido, Estados Unidos o Canadá), tus datos pueden ser transferidos y tratados en nuestros sistemas dentro de la UE. Nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo cuando la ley lo requiera.

7. Tus derechos

  • Derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho a rectificar o actualizar tus datos
  • Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, darte de baja de newsletters)
  • Derecho a solicitar la eliminación de tus datos (cuando la ley lo permita)
  • Derecho a oponerte o restringir ciertos tipos de tratamiento

Para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@studiomiron.es.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o para cumplir con requisitos legales (por ejemplo, normas fiscales y contables).

9. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos de inmediato.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Esto incluye servidores seguros, cifrado y controles de acceso.

11. Preguntas o reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos en hola@studiomiron.es.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

  • Residentes de la UE: edpb.europa.eu
  • Residentes en Reino Unido: Information Commissioner’s Office (ico.org.uk)
  • Residentes en EE.UU. (California): California Privacy Protection Agency (cppa.ca.gov)
  • Residentes en Canadá: Office of the Privacy Commissioner of Canada (priv.gc.ca)