Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2025

Chez Studio Miron, votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

1. Qui nous sommes

Studio Miron
Numéro d’entreprise : 0793239175
Email : bonjour@studiomiron.fr
Téléphone : +32 (0)51 58 40 52

Nous sommes basés en Belgique et opérons dans l’Union Européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

  • Nom et coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison)
  • Informations de commande (produits achetés, détails de personnalisation, informations de transaction)
  • Données de communication (emails, messages via formulaires ou réseaux sociaux)
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages visitées)
  • Données marketing (consentement aux newsletters, interactions avec les publicités)

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, religion, etc.) et nous ne vendons pas vos données personnelles.

3. Comment nous utilisons vos données

  • Pour traiter vos commandes et livrer les produits
  • Pour personnaliser vos produits
  • Pour fournir un service client
  • Pour envoyer des confirmations de commande, mises à jour d’expédition et messages de service importants
  • Pour analyser la performance du site et améliorer nos services
  • Pour envoyer des emails marketing, uniquement si vous avez donné votre consentement
  • Pour respecter nos obligations légales et fiscales

4. Bases légales du traitement

  • Votre consentement (par exemple pour newsletters ou cookies marketing)
  • Le contrat entre vous et Studio Miron (par exemple l’exécution de votre commande)
  • Nos obligations légales (par exemple comptabilité)
  • Nos intérêts légitimes (par exemple amélioration de nos services)

5. Qui a accès à vos données

Vos données sont traitées par notre équipe interne. Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de confiance pour :

  • Le traitement des paiements (ex. Stripe, Mollie, PayPal)
  • La livraison (ex. services postaux, partenaires de messagerie)
  • La communication par email (ex. plateformes de newsletters, si vous êtes inscrit)
  • L’analyse et la publicité (ex. Google Analytics, Meta Ads, TikTok Ads)

Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de respecter les lois applicables en matière de confidentialité.

6. Transferts internationaux

Si vous êtes situé en dehors de l’UE (par exemple au Royaume-Uni, aux États-Unis ou au Canada), vos données peuvent être transférées et traitées dans nos systèmes au sein de l’UE. Nous veillons à mettre en place les garanties nécessaires, y compris les Clauses Contractuelles Types lorsque la loi l’exige.

7. Vos droits

  • Droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectifier ou mettre à jour vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex. se désinscrire des newsletters)
  • Droit de demander la suppression de vos données (si la loi le permet)
  • Droit de vous opposer ou de limiter certains types de traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à bonjour@studiomiron.fr.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus ou pour répondre aux exigences légales (par exemple règles fiscales et comptables).

9. Vie privée des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un enfant, contactez-nous immédiatement.

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif. Cela inclut des serveurs sécurisés, le cryptage et le contrôle d’accès.

11. Questions ou réclamations

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à bonjour@studiomiron.fr.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

  • Résidents de l’UE : edpb.europa.eu
  • Résidents du Royaume-Uni : Information Commissioner’s Office (ico.org.uk)
  • Résidents des États-Unis (Californie) : California Privacy Protection Agency (cppa.ca.gov)
  • Résidents du Canada : Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca)